Propiedad y garantías
- 1.1 El Proveedor garantiza que posee o tiene plenos derechos legales para suministrar y otorgar a ckey.vn el derecho a explotar el recurso, y que no infringe la ley aplicable ni derechos de terceros. Cualquier inspección, prueba, aprobación o explotación del recurso por parte de ckey.vn no constituye una garantía de ckey.vn sobre la titularidad, licencias, seguridad, calidad o legalidad del recurso, y no reduce ninguna de las obligaciones del Proveedor.
- 1.2 Para las API de IA: el Proveedor garantiza (a) que tiene los derechos y licencias suficientes del desarrollador original del modelo y que cumple la licencia (límites de uso, prohibición de redistribución, prohibición de competir directamente con el desarrollador); (b) que no falsifica uso ni tokens, ni reporta datos incorrectos para inflar los costos de recursos; (c) que es responsable de la legalidad, exactitud y estabilidad del modelo y del upstream.
Impuestos y facturas
- 2.1 El Proveedor es el único responsable de los impuestos, las declaraciones y las obligaciones financieras derivadas de los montos recibidos, conforme a las normas que le resulten aplicables. Cuando la ley lo exija, ckey.vn puede solicitar la información o documentación necesaria y realizar la retención, declaración o pago en nombre del Proveedor conforme a las normas. El Proveedor solo debe aportar facturas o documentos cuando esa obligación aplique a su condición o sea exigida por la ley.
Indemnización
- 3.1 El Proveedor debe defender e indemnizar a ckey.vn por reclamos legítimos, daños, multas y costos legales razonables que surjan directamente de que el recurso infrinja la ley aplicable, viole derechos de propiedad intelectual, quebrante la seguridad, perjudique a los Clientes o incumpla las obligaciones del Proveedor conforme a este acuerdo. La obligación de indemnización subsiste después de que el Proveedor deje de suministrar recursos.
Deshabilitación y retiro de recursos
- 4.1 ckey.vn puede rechazar, limitar, reducir el tráfico, deshabilitar o retirar recursos conforme a la Sección 9.3 de este acuerdo. Detener la explotación no elimina los costos de recursos legítimos ya confirmados, salvo los montos sujetos a retención, ajuste, deducción, recuperación o indemnización.
- 4.2 El Proveedor autoriza a ckey.vn a mostrar el nombre de cuenta o el nombre para mostrar, el ID del recurso, el ID del modelo, las especificaciones técnicas, el estado operativo, el historial de operación y las métricas de calidad del recurso, incluidos velocidad, latencia, tasa de error, disponibilidad y uso. ckey.vn determina cómo se muestran los recursos y evalúa su calidad. Que un recurso se muestre o sea seleccionado por un Cliente no crea contrato entre el Proveedor y el Cliente, y no garantiza al Proveedor ningún nivel de uso, ingreso o período mínimo de explotación.
Medición del uso y liquidación
- 5.1 El costo de recursos solo se registra por el uso legítimo que el sistema de ckey.vn haya medido, verificado y liquidado con éxito. ckey.vn no tiene obligación de registrar ni pagar costos de recursos por uso que presente errores, sea duplicado, incompleto, no verificable, anómalo, fraudulento, infrinja este acuerdo, exceda los límites aceptados o no cumpla las condiciones técnicas publicadas por ckey.vn.
- 5.2 ckey.vn puede inspeccionar, medir de nuevo, ajustar o descartar uso cuando detecte datos anómalos, inexactos, duplicados, no válidos o con señales de fraude. Los datos y registros operativos de ckey.vn son la base principal para la conciliación, salvo que ckey.vn confirme un error evidente. ckey.vn no tiene obligación de divulgar código fuente, algoritmos internos, reglas de detección de fraude ni información que pueda afectar la seguridad del sistema.
Conciliación y recuperación
- 6.1 El Proveedor debe enviar una solicitud de conciliación dentro de 07 días desde la fecha en que se muestran los datos o el monto del pago. Tras ese plazo, los datos se consideran aceptados por el Proveedor, salvo que ckey.vn detecte un error o fraude por su cuenta, o que la ley disponga lo contrario. Durante la revisión, ckey.vn puede retener el monto en cuestión. Los datos del sistema de ckey.vn son la base de la conciliación, salvo que el Proveedor aporte pruebas del error.
- 6.2 Un monto pagado por error, por fraude, uso incorrecto o incumplimiento del acuerdo puede deducirse en el período siguiente o reclamarse como devolución y no constituye multa por incumplimiento. ckey.vn puede retener, ajustar, deducir o recuperar costos de recursos cuando un reembolso, contracargo, reclamo o daño derive de una falla del recurso, uso incorrecto, recurso ilegal, fraude, violación de seguridad o incumplimiento de las obligaciones del Proveedor. Un reembolso o contracargo originado por completo en una decisión comercial, un error de pago o una obligación propia de ckey.vn frente al Cliente no elimina automáticamente los costos de recursos legítimos del Proveedor, salvo acuerdo escrito distinto entre las partes.
Tratamiento de datos del cliente
- 7.1 Al tratar datos de clientes transferidos por ckey.vn, el Proveedor los trata únicamente según las instrucciones y las medidas de seguridad de ckey.vn, no los utiliza para otros fines y debe eliminarlos o devolverlos cuando ya no se necesiten. El Proveedor debe: notificar a ckey.vn de inmediato ante cualquier incidente de datos; y no entrenar modelos con datos de clientes.
Aceptación y terminación
- 8.1 Al enviar recursos o seguir suministrando recursos a ckey.vn, el Proveedor acepta la totalidad de este acuerdo. ckey.vn puede terminar, suspender o rechazar recursos de un Proveedor cuando existan indicios de violación de la ley, incumplimiento del acuerdo o riesgo para los Clientes o el sistema; las obligaciones de pago, indemnización, seguridad y recuperación de montos adeudados subsisten tras la terminación.
Sin garantía de explotación de recursos
- 9.1 Que ckey.vn inspeccione, apruebe, integre, muestre o haya explotado anteriormente un recurso no genera ningún compromiso de que dicho recurso seguirá mostrándose, manteniéndose o explotándose.
- 9.2 ckey.vn no garantiza al Proveedor ningún volumen de solicitudes, tráfico, orden de visualización, posición, período de explotación, ingresos, beneficios ni nivel mínimo de ganancias.
- 9.3 ckey.vn puede rechazar, suspender, reducir el tráfico, cambiar el orden de visualización o el enrutamiento, deshabilitar o dejar de explotar cualquier recurso en cualquier momento por razones técnicas, de seguridad, legales, comerciales, de costo, demanda de clientes, calidad del recurso o método de operación. El ejercicio de estos derechos no genera obligación alguna de compensar al Proveedor por ingresos, beneficios u oportunidades de negocio previstas.
Condiciones de pago
- 10.1 La información de uso y costos de recursos mostrada en el panel antes de completar la verificación y la liquidación es solo preliminar y no constituye confirmación de deuda ni compromiso de pago.
- 10.2 El costo de recursos solo pasa a ser pagadero después de que ckey.vn confirme que el uso es legítimo; de que el Proveedor aporte la información de pago necesaria; de que el pago alcance el umbral y venza; y de que el monto no esté sujeto a retención, ajuste, deducción, recuperación, disputa o indemnización.
- 10.3 ckey.vn puede compensar cualquier monto que el Proveedor le adeude contra cualquier costo de recursos vencido o por vencer.
Exclusiones y limitación de responsabilidad
- 11.1 El sistema de integración, el panel, la API y las herramientas de medición para el Proveedor se ofrecen tal como están y según disponibilidad.
- 11.2 En la medida permitida por la ley aplicable, ckey.vn no responde por pérdida de ganancias, ingresos previstos, oportunidades de negocio, datos o reputación, ni por daños indirectos, consecuentes, incidentales o especiales del Proveedor.
- 11.3 En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total y acumulada de ckey.vn frente al Proveedor derivada del mismo evento o de una cadena de eventos relacionados no excede el costo de recursos legítimo confirmado del recurso directamente implicado en los 30 días inmediatamente anteriores al evento. El uso no verificado, los montos preliminares, los ingresos previstos, los recursos no explotados y los montos en disputa no se cuentan dentro de este límite.
Condición independiente
- 12.1 El Proveedor es un suministrador de recursos independiente y no es empleado, agente, representante, persona autorizada, socio de empresa conjunta ni sublicenciatario de ckey.vn.
- 12.2 El Proveedor no tiene derecho a hacer compromisos, celebrar contratos, cobrar dinero, realizar contactos comerciales ni gestionar reclamos de clientes en nombre de ckey.vn. Ningún contenido de este acuerdo crea una obligación de exclusividad ni exige que ckey.vn priorice los recursos del Proveedor.
Disposiciones generales
- 13.1 Se aplica la ley vietnamita. Las disputas entre ckey.vn y el Proveedor se resuelven preferentemente mediante negociación; si no se resuelven, la disputa se presenta ante la autoridad competente del lugar donde ckey.vn tiene su sede, dentro del alcance permitido por la ley aplicable.
- 13.2 Si una disposición se declara nula, ilegal o inejecutable, se limita o se separa en la medida necesaria; las disposiciones restantes siguen vigentes en su totalidad.
- 13.3 El Proveedor no puede transferir recursos, cuentas, derechos u obligaciones de este acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de ckey.vn.
- 13.4 Este acuerdo, junto con los anexos y documentos confirmados por ckey.vn, constituye la totalidad del acuerdo entre ckey.vn y el Proveedor sobre el suministro de recursos. Cuando ckey.vn y el Proveedor hayan suscrito un acuerdo escrito distinto, prevalece ese acuerdo.