Propriedade e garantias
- 1.1 O Fornecedor declara e garante que detém ou possui todos os direitos legais para fornecer e conceder ao ckey.vn o direito de explorar o recurso e que não viola a lei aplicável nem os direitos de terceiros. Qualquer inspeção, teste, aprovação ou exploração do recurso pelo ckey.vn não constitui garantia do ckey.vn quanto à propriedade, licenças, segurança, qualidade ou legalidade do recurso e não reduz qualquer responsabilidade do Fornecedor.
- 1.2 Para APIs de IA: o Fornecedor garante (a) deter direitos e licenças suficientes do desenvolvedor original do modelo e cumprir a licença (limites de uso, proibição de redistribuição, proibição de concorrência direta com o desenvolvedor); (b) não falsificar relatórios de uso ou de tokens e não reportar incorretamente para inflar o custo do recurso; (c) ser responsável pela legalidade, precisão e estabilidade do modelo e do upstream.
Impostos e faturas
- 2.1 O Fornecedor é o único responsável pelos impostos, declarações e obrigações financeiras decorrentes dos valores recebidos, de acordo com as regras aplicáveis a si. Quando a lei aplicável assim exigir, o ckey.vn pode solicitar as informações ou os documentos necessários e realizar retenção, declaração ou pagamento em nome do Fornecedor de acordo com as regras. O Fornecedor só é obrigado a fornecer faturas ou documentos quando essa obrigação se aplicar ao status do Fornecedor ou for exigida por lei.
Indenização
- 3.1 O Fornecedor deve defender e indenizar o ckey.vn por reclamações válidas, danos, multas e custos legais razoáveis decorrentes diretamente do recurso que viole a lei aplicável, infrinja propriedade intelectual, viole a segurança, cause danos aos Clientes ou viole as obrigações do Fornecedor neste Acordo. A obrigação de indenização permanece em vigor após o Fornecedor parar de fornecer recursos.
Desativação e remoção de recursos
- 4.1 O ckey.vn pode recusar, limitar, reduzir o tráfego, desativar ou remover o recurso conforme a Seção 9.3 deste Acordo. A interrupção da exploração não faz perder o custo de recurso legítimo já confirmado, exceto valores sujeitos a retenção, ajuste, dedução, recuperação ou indenização.
- 4.2 O Fornecedor permite que o ckey.vn exiba o nome da conta ou o nome de exibição, o ID do recurso, o ID do modelo, as especificações técnicas, o status operacional, o histórico de operação e as métricas de qualidade do recurso, incluindo velocidade, latência, taxa de erro, disponibilidade e uso. O ckey.vn determina como o recurso é exibido e avalia a qualidade do recurso. A exibição ou seleção de um recurso por um Cliente não cria contrato entre o Fornecedor e o Cliente e não garante qualquer volume de uso, receita ou período mínimo de exploração ao Fornecedor.
Medição de uso e liquidação
- 5.1 O custo do recurso é registrado apenas para o uso legítimo que o sistema do ckey.vn tenha medido, verificado e liquidado com sucesso. O ckey.vn não tem obrigação de registrar ou pagar o custo do recurso para uso com erro, duplicado, incompleto, não verificável, anormal, fraudulento, em violação do acordo, fora dos limites aceitos ou que não atenda às condições técnicas publicadas pelo ckey.vn.
- 5.2 O ckey.vn pode inspecionar, remedir, ajustar ou descartar o uso ao detectar dados anormais, imprecisos, duplicados, inválidos ou fraudulentos. Os dados e registros operacionais do ckey.vn são a base principal para a conciliação, exceto quando o ckey.vn confirma um erro claro. O ckey.vn não tem obrigação de divulgar código-fonte, algoritmos internos, regras de detecção de fraude ou qualquer informação que possa afetar a segurança do sistema.
Conciliação e recuperação
- 6.1 O Fornecedor deve enviar o pedido de conciliação em até 07 dias a partir da data em que os dados ou o valor do pagamento forem exibidos. Após esse prazo, os dados são considerados aceitos pelo Fornecedor, salvo se o próprio ckey.vn detectar erro ou fraude, ou se a lei aplicável dispuser de outro modo. Durante a análise, o ckey.vn pode reter o valor contestado. Os dados do sistema do ckey.vn são a base da conciliação, salvo se o Fornecedor apresentar prova do erro.
- 6.2 Um valor pago por engano, por fraude, uso indevido ou violação do acordo pode ser descontado no período seguinte ou cobrado de volta e não constitui penalidade. O ckey.vn pode reter, ajustar, descontar ou recuperar o custo do recurso quando um reembolso, chargeback, reclamação ou dano decorrer de falha do recurso, uso indevido, recurso ilegal, fraude, violação de segurança ou violação das obrigações do Fornecedor. Um reembolso ou chargeback decorrente inteiramente de decisão comercial, erro de pagamento ou obrigação própria do ckey.vn perante o Cliente não faz automaticamente perder o custo legítimo do recurso do Fornecedor, salvo acordo escrito específico entre as partes.
Processamento de dados do cliente
- 7.1 Ao processar dados do cliente transferidos pelo ckey.vn, o Fornecedor deve processá-los apenas conforme as instruções e as medidas de segurança do ckey.vn, não deve usar os dados para outras finalidades e deve excluí-los ou devolvê-los quando não forem mais necessários. O Fornecedor deve: notificar o ckey.vn imediatamente sobre qualquer incidente de dados; e não treinar modelos com dados de clientes.
Aceitação e rescisão
- 8.1 Ao enviar ou continuar fornecendo recursos ao ckey.vn, o Fornecedor aceita integralmente este acordo. O ckey.vn pode rescindir, suspender ou recusar recursos de um Fornecedor quando houver indícios de violação da lei, violação do acordo ou risco aos Clientes ou ao sistema; as obrigações de pagamento, indenização, segurança e recuperação de valores devidos permanecem em vigor após a rescisão.
Sem garantia de exploração do recurso
- 9.1 Qualquer inspeção, aprovação, integração, exibição ou exploração anterior de um recurso pelo ckey.vn não cria qualquer compromisso de que o recurso continuará a ser exibido, mantido ou explorado.
- 9.2 O ckey.vn não garante volume de requisições, tráfego, ordem de exibição, classificação, período de exploração, receita, lucro ou renda mínima ao Fornecedor.
- 9.3 O ckey.vn pode recusar, suspender, reduzir o tráfego, alterar a ordem de exibição ou o roteamento, desativar ou parar de explorar qualquer recurso a qualquer momento por motivos técnicos, de segurança, legais, comerciais, de custo, de demanda do cliente, de qualidade do recurso ou operacionais. O exercício desses direitos não gera qualquer obrigação de indenizar o Fornecedor por receita, lucro ou oportunidade de negócio esperados.
Condições de pagamento
- 10.1 As informações de uso e de custo do recurso exibidas no painel antes da conclusão da verificação e da liquidação são apenas números provisórios e não constituem confirmação de dívida nem compromisso de pagamento.
- 10.2 O custo do recurso torna-se elegível para pagamento somente após o uso ser confirmado como válido pelo ckey.vn; o Fornecedor fornecer as informações de pagamento necessárias; o pagamento atingir o limite e vencer; e o valor não estiver sujeito a retenção, ajuste, dedução, recuperação, disputa ou indenização.
- 10.3 O ckey.vn pode compensar qualquer valor que o Fornecedor deva ao ckey.vn contra qualquer custo de recurso atual ou futuro.
Exclusões e limitação de responsabilidade
- 11.1 O sistema de integração, o painel, a API e as ferramentas de medição para o Fornecedor são fornecidos no estado em que se encontram e conforme a disponibilidade.
- 11.2 Na medida permitida pela lei aplicável, o ckey.vn não é responsável por lucros cessantes, receita esperada, oportunidade de negócio, dados ou reputação, nem por danos indiretos, consequentes, incidentais ou especiais sofridos pelo Fornecedor.
- 11.3 Na medida permitida pela lei aplicável, a responsabilidade agregada do ckey.vn perante o Fornecedor decorrente do mesmo evento ou de uma cadeia de eventos relacionados não excede o custo total do recurso legítimo confirmado para o próprio recurso diretamente envolvido nos 30 dias imediatamente anteriores ao evento. Uso não verificado, valores provisórios, receita esperada, recurso não explorado e valores contestados não são contabilizados nesse limite.
Status independente
- 12.1 O Fornecedor é um fornecedor independente de recursos, não é empregado, agente, representante, pessoa autorizada, sócio de joint venture ou sublicenciado do ckey.vn.
- 12.2 O Fornecedor não tem o direito de fazer compromissos, celebrar contratos, cobrar valores, fazer contato comercial ou tratar reclamações de Clientes em nome do ckey.vn. Nada neste acordo cria obrigação de exclusividade nem exige que o ckey.vn priorize o recurso do Fornecedor.
Disposições gerais
- 13.1 Aplica-se a lei vietnamita. As disputas entre o ckey.vn e o Fornecedor são primeiramente resolvidas por negociação; se não forem resolvidas, a disputa é submetida à autoridade competente onde o ckey.vn tem sua sede, dentro do escopo permitido pela lei aplicável.
- 13.2 Se uma cláusula for considerada inválida, ilegal ou inexequível, ela é limitada ou excluída na medida necessária; as demais cláusulas permanecem em pleno vigor.
- 13.3 O Fornecedor não pode transferir recursos, contas, direitos ou obrigações deste Acordo sem o consentimento prévio por escrito do ckey.vn.
- 13.4 Este Acordo, juntamente com os anexos e documentos confirmados pelo ckey.vn, constitui o acordo integral entre o ckey.vn e o Fornecedor sobre o fornecimento de recursos. Se o ckey.vn e o Fornecedor tiverem um acordo escrito separado, esse acordo separado prevalece.